Пожалуйста, полностью и внимательно прочитайте настоящие Условия обслуживания, прежде чем использовать «Сайт» и «Услуги», функции, контент или приложения, предлагаемые MXS Overseas Ltd. («мы», «мы» или «наши») (вместе с Сайтом). «Услуги»). Эти Условия включают в себя Политику конфиденциальности MXS Overseas Ltd, которая включена в настоящие Условия посредством ссылки.

1. Принятие Условий обслуживания.

а. Используя Сервисы любым способом, включая, помимо прочего, посещение или просмотр Сайта, вы соглашаетесь с настоящими Условиями обслуживания и всеми другими правилами, политиками и процедурами, которые могут время от времени публиковаться нами на Сайте, каждый из которых включены в качестве ссылки, и каждый из которых может время от времени обновляться без предварительного уведомления.

б. На некоторые из Услуг могут распространяться дополнительные условия, указанные нами время от времени; Использование вами таких Услуг регулируется теми дополнительными условиями, которые включены в настоящие Условия обслуживания посредством этой ссылки.

с. Настоящие Условия предоставления услуг распространяются на всех пользователей Сервисов, включая, помимо прочего, пользователей, которые являются авторами контента, информации и других материалов или услуг, зарегистрированных или нет.

2. Право на участие. Вы заявляете и гарантируете, что вам исполнилось 18 лет. Если вы моложе 18 лет и хотели бы воспользоваться Услугами, вы можете сделать это только в том случае, если за вами присматривает родитель или опекун, которому исполнилось 18 лет. Во всех случаях родитель или опекун несет ответственность за все действия.

3. Содержание.

а. Определение. Для целей настоящих Условий обслуживания термин «Контент» включает, без ограничения, информацию, данные, текст, фотографии, видео, аудиоклипы, письменные сообщения и комментарии, программное обеспечение, сценарии, графику и интерактивные функции, созданные, предоставленные или иным образом доступны через Сервисы или через них. Для целей настоящего Соглашения «Контент» также включает в себя весь Пользовательский контент (как определено ниже).

б. Информация о продукте и цены. Мы прилагаем все усилия для максимально точного отображения и описания наших продуктов. Отображаемые цвета продуктов сильно зависят от монитора, экрана и / или устройства просмотра пользователя, и мы не можем гарантировать, что эти устройства точно отобразят фактические цвета продуктов. Отображаемые товары могут быть на складе или сняты с производства, и цены могут быть изменены. Сайт не несет ответственности за опечатки, касающиеся цены или любых других вопросов.

с. Уведомления и ограничения. Услуги могут содержать Контент, специально предоставленный нами, нашими партнерами или нашими пользователями, и такой Контент защищен авторскими правами, товарными знаками, знаками обслуживания, патентами, коммерческой тайной или другими правами собственности и законами. Вы должны соблюдать и поддерживать все уведомления об авторских правах, информацию и ограничения, содержащиеся в любом Контенте, доступ к которому осуществляется через Сервисы.

д. Используйте лицензию. В соответствии с настоящими Условиями предоставления услуг, мы предоставляем каждому пользователю Услуг всемирную неисключительную, не подлежащую сублицензированию и не подлежащую передаче лицензию на использование (т. Е. Для загрузки и отображения локально) Контента исключительно для целей использования Услуг. Использование, воспроизведение, изменение, распространение или хранение любого Контента для целей, отличных от целей использования Услуг, категорически запрещено без нашего предварительного письменного разрешения. Вы не должны продавать, лицензировать, сдавать в аренду или иным образом использовать или эксплуатировать любой Контент для коммерческого использования или любым способом, который нарушает какие-либо права третьих лиц.

е. Доступность контента. Мы не гарантируем, что какой-либо Контент будет доступен на Сайте или через Сервисы. Мы оставляем за собой право, но не обязаны (i) удалять, редактировать или изменять любой Контент по нашему собственному усмотрению, в любое время, без предварительного уведомления и по любой причине (включая, но не ограничиваясь, после получение претензий или заявлений от третьих лиц или органов власти, касающихся такого Контента, или если мы обеспокоены тем, что вы могли нарушить эти Условия предоставления услуг), или безо всякой причины и (ii) удалить или заблокировать какой-либо Контент из Сервисов.

4. Правила поведения.

а. В качестве условия использования вы обещаете не использовать Сервисы для каких-либо целей, которые запрещены настоящими Условиями обслуживания. Вы несете ответственность за всю свою деятельность, связанную с Услугами.

б. Вы не должны (и не должны позволять какой-либо третьей стороне) ни (а) предпринимать какие-либо действия, ни (б) загружать, загружать, публиковать, передавать или иным образом распространять или облегчать распространение любого Контента на Сервисе или через него, включая, без ограничения, любые Пользовательский контент, который:

я. нарушает любой патент, торговую марку, коммерческую тайну, авторские права, право на публичность или иное право любого другого физического или юридического лица или нарушает любой закон или договорную обязанность (см. раздел «Закон о защите авторских прав в цифровую эпоху» ниже);

II. вы знаете, является ложным, вводящим в заблуждение, неправдивым или неточным;

III. является незаконным, угрожающим, оскорбительным, дискредитирующим, клеветническим, обманными, мошенническими, посягающими на неприкосновенность частной жизни, вредоносными, нецензурного, порнографического, оскорбительного, недостойный, содержит или изображает обнаженную натуру, содержит или изображает сексуальную активность, или в противном случае неуместно, как определяется нами по собственному усмотрению;

внутривенно представляет собой несанкционированную или нежелательную рекламу, нежелательную или массовую электронную почту («спам»);

v. содержит программные вирусы или любые другие компьютерные коды, файлы или программы, которые предназначены или предназначены для нарушения, повреждения, ограничения или вмешательства в надлежащее функционирование любого программного, аппаратного или телекоммуникационного оборудования или для повреждения или получения несанкционированного доступа к любому система, данные, пароль или другая информация нашей или любой третьей стороны;

VI. выдает себя за любое физическое или юридическое лицо, включая любого из наших сотрудников или представителей; или же

VII. включает чьи-либо документы, удостоверяющие личность или конфиденциальную финансовую информацию.

с. Вы не должны: (i) предпринимать какие-либо действия, которые налагают или могут навязать (как мы определяем по нашему собственному усмотрению) необоснованную или непропорционально большую нагрузку на нашу (или сторонних поставщиков) инфраструктуру; (ii) вмешиваться или пытаться вмешиваться в надлежащую работу Сервисов или любые действия, проводимые в Сервисах; (iii) обходить, обходить или пытаться обходить или обходить любые меры, которые мы можем использовать для предотвращения или ограничения доступа к Сервисам (или другим учетным записям, компьютерным системам или сетям, подключенным к Сервисам); (iv) запускать любые формы автоответчика или «спама» в Сервисах; (v) использовать ручное или автоматизированное программное обеспечение, устройства или другие процессы для «сканирования» или «пауков» любой страницы Сайта; (vi) собирать или очищать любой Контент от Услуг; или (vii) иным образом предпринимать какие-либо действия в нарушение наших принципов и правил.

д. Вы не должны (прямо или косвенно): (i) дешифровать, декомпилировать, дизассемблировать, осуществлять инженерный анализ или иным образом пытаться получить какой-либо исходный код или основополагающие идеи или алгоритмы какой-либо части Сервисов (включая, помимо прочего, любое приложение), за исключением Применимое законодательство в ограниченной степени специально запрещает такое ограничение, (ii) изменяет, переводит или иным образом создает производные произведения любой части Услуг, или (iii) копирует, арендует, передает в аренду, распространяет или иным образом передает любые полученные вами права по настоящему Договору. Вы должны соблюдать все применимые местные, государственные, национальные и международные законы и правила.

е. Мы также оставляем за собой право доступа, чтения, сохранения и раскрытия любой информации, которая, по нашему разумному мнению, необходима для (i) удовлетворения любого применимого законодательства, регулирования, судебного процесса или правительственного запроса, (ii) обеспечения соблюдения настоящих Условий обслуживания, включая расследование возможных нарушений, (iii) выявлять, предотвращать или иным образом решать проблемы мошенничества, безопасности или технических проблем, (iv) отвечать на запросы пользователей о поддержке или (v) защищать права, собственность или безопасность нас, наших пользователей и общественности ,

6. MXS Overseas Ltd. («Компания») приняла следующую общую политику в отношении нарушения авторских прав в соответствии с Законом о защите авторских прав в цифровую эпоху (http://lcweb.loc.gov/copyright/legislation/dmca.pdf). Адрес назначенного агента для получения уведомления о заявленном нарушении («Назначенный агент») указан в конце этой политики.

Порядок сообщения о нарушении авторских прав:

Если вы считаете, что материалы или контент, размещенные на веб-сайтах или службах Компании или доступные через них, нарушают авторские права, пожалуйста, отправьте уведомление о нарушении авторских прав, содержащее следующую информацию, Назначенному агенту, указанному ниже:

1. Физическая или электронная подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца авторского права, которое предположительно было нарушено;

2. Идентификация нарушенных работ или материалов;

3. Идентификация материала, который, как утверждается, нарушает авторские права, включая информацию о местонахождении материалов, нарушающих авторские права, которые владелец авторских прав стремится удалить, с достаточной детализацией, чтобы Компания могла найти и проверить его существование;

4. Контактная информация об уведомителе, включая адрес, номер телефона и, если возможно, адрес электронной почты;

5. Заявление о том, что уведомитель добросовестно полагает, что материал не разрешен владельцем авторских прав, его агентом или законом; а также

6. Заявление, сделанное под страхом наказания за лжесвидетельство, о том, что предоставленная информация является точной, и уведомляющая сторона уполномочена подать жалобу от имени владельца авторских прав.

После того, как назначенный агент получает надлежащее добросовестное уведомление о нарушении, политика Компании заключается в удалении или запрещении доступа к материалам, нарушающим авторские права; и что Компания прекратит повторный доступ участника или пользователя к сервису.

Порядок подачи встречного уведомления назначенному агенту:

Если поставщик контента, участник или пользователь считают, что материал, который был удален или доступ к которому был заблокирован, либо не нарушает авторских прав, либо поставщик контента, участник или пользователь считает, что он имеет право публиковать и использовать такой материал от владельца авторских прав агент владельца авторских прав или в соответствии с законом поставщик контента, участник или пользователь должны отправить встречное уведомление, содержащее следующую информацию назначенному агенту, указанному ниже:

1. Физическая или электронная подпись контент-провайдера, участника или пользователя;

2. Идентификация материала, который был удален или доступ к которому был заблокирован, и место, в котором материал появился до того, как был удален или заблокирован;

3. Заявление о том, что поставщик контента, участник или пользователь добросовестно полагает, что материал был удален или отключен в результате ошибки или неправильной идентификации материала; а также

4. Поставщик контента, имя участника или пользователя, адрес, номер телефона и, если возможно, адрес электронной почты и заявление о том, что такое физическое или юридическое лицо соглашается с юрисдикцией Федерального суда для судебного округа, в котором поставщик контента, адрес участника или пользователя находится, или если адрес поставщика контента, участника или пользователя расположен за пределами Соединенных Штатов, для любого судебного округа, в котором находится Компания, и что такое физическое или юридическое лицо будет принимать обслуживание процесса от лица, предоставившего уведомление о предполагаемом нарушении.

Если назначенный агент получает встречное уведомление, Компания может отправить копию встречного уведомления исходной стороне, подающей жалобу, с уведомлением этого лица о том, что оно может заменить удаленный материал или прекратить его отключение в течение 10 рабочих дней. Если владелец авторских прав не подаст иск в суд на поставщика контента, участника или пользователя, удаленный материал может быть заменен или доступ к нему может быть восстановлен в течение 10–14 рабочих дней или более после получения встречного уведомления по усмотрению Компании. ,

Пожалуйста, свяжитесь с назначенным агентом, чтобы получить уведомление о заявленном нарушении для Компании по адресу info@dreamgrip.com или по адресу: 

MXS Overseas: юридические вопросы
604 Kalok Building, 720 Nathan Road, Коулун, Гонконг.

7. Сторонние сервисы. Сервисы могут разрешать вам ссылаться на другие веб-сайты, сервисы или ресурсы в Интернете, а другие веб-сайты, сервисы или ресурсы могут содержать ссылки на Сервисы. Когда вы получаете доступ к сторонним ресурсам в Интернете, вы делаете это на свой страх и риск. Эти другие ресурсы не находятся под нашим контролем, и вы признаете, что мы не несем ответственности за содержание, функции, точность, законность, уместность или любые другие аспекты таких веб-сайтов или ресурсов. Включение любой такой ссылки не означает нашего одобрения или какой-либо связи между нами и их операторами. Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности, прямо или косвенно, за любой ущерб или убытки, вызванные или предположительно вызванные или в связи с использованием или использованием любого такого контента,

8. Платежи и выставление счетов.

а. Оплата. Вводя информацию о платеже и отправляя заказ, вы разрешаете нам взимать сумму заказа с выбранным вами способом оплаты. Обработка платежей будет осуществляться в соответствии с условиями, положениями и политикой конфиденциальности стороннего обработчика платежей («Обработчик платежей») в дополнение к настоящему Соглашению. Отправляя заказ, вы соглашаетесь оплатить нам через Обработчик платежей все сборы по действующим ценам в соответствии с применимыми условиями оплаты, а через Обработчик платежей вы разрешаете нам взимать плату с выбранного вами поставщика платежей (вашего « Способ оплаты»). Условия вашего платежа будут основываться на вашем способе оплаты и могут определяться соглашениями между вами и финансовым учреждением, эмитентом кредитной карты или другим поставщиком выбранного вами способа оплаты. Мы не несем ответственности за ошибки, совершенные обработчиком платежей. Мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки или ошибки, которые он допускает, даже если он уже запросил или получил платеж. Если мы через обработчика платежей не получим от вас платеж, вы соглашаетесь оплачивать все суммы, причитающиеся с вашего платежного счета, по требованию. Перед принятием нами заказа может потребоваться проверка информации. Мы оставляем за собой право в любое время после получения вашего заказа принять или отклонить ваш заказ или любую его часть, даже после получения вами подтверждения заказа от Neo-Ne Studios Ltd. по любой причине. вы соглашаетесь оплачивать все суммы, причитающиеся с вашего платежного счета, по требованию. Перед принятием нами заказа может потребоваться проверка информации. Мы оставляем за собой право в любое время после получения вашего заказа принять или отклонить ваш заказ или любую его часть, даже после получения вами подтверждения заказа от Neo-Ne Studios Ltd. по любой причине. вы соглашаетесь оплачивать все суммы, причитающиеся с вашего платежного счета, по требованию. Перед принятием нами заказа может потребоваться проверка информации. Мы оставляем за собой право в любое время после получения вашего заказа принять или отклонить ваш заказ или любую его часть, даже после получения вами подтверждения заказа от Neo-Ne Studios Ltd. по любой причине.

б. Пределы покупки. Для того, чтобы предоставить как можно большему числу клиентов возможность приобрести наш товар, мы оставляем за собой право устанавливать ограничения на покупки. Мы можем ограничить заказы, размещенные на той же учетной записи, с использованием той же кредитной карты, с использованием того же платежного и / или адреса доставки, и / или любых других критериев. Мы оставляем за собой право ограничивать, отменять или запрещать заказы, которые, по нашему мнению, представляются нарушающими данную политику. Мы не разрешаем заказы на коммерческие количества наших товаров.

с. Риск потери. Риск потери и права собственности на продукт (ы), который вы приобретаете, переходит к вам при доставке продукта (ов) перевозчику.

д. ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ И ГАРАНТИРУЕТЕ, ЧТО ВЫ ИМЕЕТЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ ПРАВО НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛЮБОЙ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ (И) ИЛИ ДРУГОГО СПОСОБА ПЛАТЕЖЕЙ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В СООТВЕТСТВИИ С ЛЮБЫМ ОБРАЩЕНИЕМ.

9. Условия доставки

Размещая заказ через сайт www.dreamgrip.com, Клиент соглашается с условиями доставки. Оплаченные заказы обычно отправляются в течение следующего рабочего дня по местному времени Гонконга (GMT + 8). Хотя поставщик оставляет за собой право отправить заказ в течение 3 рабочих дней в случае возникновения сомнений или неопределенности в инструкциях по доставке, фактическом содержании заказа или любых других факторах, которые могут повлиять на интерес Клиента. В таком случае Продавец свяжется с Заказчиком для получения инструкций как можно скорее, используя контактный адрес электронной почты, который указан в форме заказа. Если в течение 24 часов от Клиента не получено ответа, Продавец имеет право отправить товар в соответствии с его наилучшим и буквальным пониманием инструкций или для возврата заказа (последнему может потребоваться больше времени для обработки). Продавец также имеет право позвонить Заказчику по номеру телефона, который был указан в качестве номера контактного телефона в форме заказа. Если после указанных контактов будут получены какие-либо дополнительные / новые инструкции или объяснения, Продавец будет действовать соответствующим образом.

Внутренние и международные поставки:

Мы предлагаем бесплатную доставку «от двери до двери» для соответствующих заказов, размещенных на Сайте на внутренней территории Гонконга (SAR). Для адреса доставки за границу может взиматься дополнительная плата за междугороднюю доставку. Для заказов свыше заданной стоимости приобретенных товаров дополнительная плата может быть меньше или даже доставка может быть бесплатной, что зависит от фактического места назначения доставки и стоимости оплаченного заказа.

Международные перевозки будут осуществляться курьерскими компаниями, такими как TNT, SF, DHL или другими, по выбору Продавца и в соответствии с их политикой доставки для доставки в разные страны. Номер для отслеживания будет предоставлен Клиенту соответственно, когда посылка будет отправлена, а номер предоставлен курьером. В некоторых случаях получение номера отслеживания может занять до 3 рабочих дней, но это не влияет на расчетное время доставки.

Пожалуйста, обратите внимание:  время доставки оценивается, не гарантируется! Тем не менее, мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам в получении заказа с быстрой и быстрой доставкой.

Продавец не может вносить какие-либо изменения в адрес доставки или отменить доставку после того, как посылка была забрана перевозчиком со склада. Если ваша посылка находится в пути и вы решили отменить заказ, вы можете либо отказаться от посылки, либо отправить ее обратно в наш офис по указанному ниже адресу. Примечание: возвращенные / отклоненные посылки будут оплачиваться дополнительно. Также обратите внимание, что транспортные расходы не подлежат возврату, и общая сумма транспортных расходов может быть больше, чем вы первоначально заплатили. Если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу hello@dreamgrip.com

Обратите внимание:  наши перевозчики не отправляют на почтовые ящики. Адреса доставки должны быть указаны на английском языке, содержать все необходимые данные, адрес электронной почты и действующий контактный телефон. Любые ошибки в адресе необходимо обсудить с перевозчиком в стране назначения. Если перевозчик не смог доставить товар из-за неверно указанного адреса и / или не смог связаться с Клиентом по телефону, указанному в форме заказа, Клиент несет полную ответственность за все риски и расходы, включая, помимо прочего, обратную доставку, таможню обязанности, или любые другие, если они были вызваны.

Клиент, разместив заказ на веб-сайте и указав конкретный адрес доставки в пределах страны или территории, отличной от Гонконга (SAR), берет на себя и будет нести полную ответственность за уплату таможенных и импортных пошлин, квот, разрешений, НДС, ограничений на продукты и любые другие местные импортные требования, применимые на территории назначения. Для оплаченных заказов мы можем указать, что товары были заказаны как «подарки» в формах таможенной декларации, если только доставка не была заказана в пользу третьей стороны и такие инструкции не были получены от Клиента.

Обратите внимание: в некоторых зарубежных странах и территориях могут действовать специальные правила ввоза, при этом льготы на товары приобретаются в качестве коммерческих образцов. Если вы заказываете товары для этой цели, пожалуйста, сообщите нам в форме заказа. Если мы получаем такую ​​инструкцию, мы указываем «коммерческие образцы» или любое другое содержание формулировки в накладной и отгрузочных документах. Сам счет может быть отправлен вместе с посылкой и / или отправлен вам по электронной или обычной почте в соответствии с запросом Клиента.

Обратите внимание: для некоторых клиентов и их заказов мы можем договориться об условиях доставки DDP или CIF. Чтобы проверить, доступна ли эта услуга для вашей территории и имеет ли вы планируемый заказ право на получение этой услуги, отправьте нам письмо по адресу hello@dreamgrip.com.

Клиент несет ответственность за любые таможенные сборы, ввозные пошлины или НДС / налоги, включая, помимо прочего, любые другие импортные расходы, которые могут быть наложены таможенным отделом страны или страны назначения. Цены, указанные на нашем веб-сайте, не включают импортные расходы, и клиент несет ответственность за оплату этих сборов при доставке. Если клиент отказывается оплачивать импортные расходы, перевозчик вернет посылку нам за счет клиента. Если посылка возвращена, по этой причине первоначальная и обратная стоимость доставки, а также любые другие сборы, которые могут быть выставлены нам курьером или таможенным отделом, будут вычтены из общей суммы возмещения (если запрашивается возвращать деньги).

Каждый международный пакет будет застрахован с покрытием убытков / повреждений. Страховые возмещения за утерянные / поврежденные посылки не менее 50 дней с даты первоначальной отправки. Если вы не получили свой пакет к этому времени, пожалуйста, напишите нам по адресу hello@dreamgrip.com, и мы с радостью поможем.

10. Прекращение.

Мы можем прекратить ваш доступ ко всем или любой части Услуг в любое время, с или без причины, с уведомлением или без, немедленно вступившим в силу, что может привести к конфискации и уничтожению всей информации, связанной с вашим членством. Если вы хотите закрыть свою Учетную запись, вы можете сделать это, следуя инструкциям на Сайте или через Услуги. Любые сборы, уплачиваемые по настоящему Соглашению, возврату не подлежат. Все положения настоящих Условий обслуживания, которые по своей природе должны оставаться в силе после прекращения действия, остаются в силе после прекращения действия, включая, помимо прочего, лицензии на Пользовательский контент, положения о праве собственности, отказ от гарантийных обязательств, освобождение от ответственности и ограничения ответственности.

11.Warranty.

11.1. Ограниченная гарантия только на продукцию.

а. Настоящая Ограниченная гарантия распространяется на любые дефекты приобретенных продуктов только в материалах или качестве изготовления при нормальном использовании в течение Гарантийного периода. В течение гарантийного периода мы бесплатно отремонтируем или заменим продукты или части продукта, которые оказались неисправными из-за ненадлежащего материала или изготовления, при нормальном использовании и обслуживании. Данная гарантия распространяется на товары, приобретенные только в интернет-магазине DREAMGRIP.com. Хотя мы можем рассмотреть возможность продления гарантии на товары, проданные только авторизованными дилерами, посредниками или дистрибьюторами. В таком случае покупателю может потребоваться предоставить доказательство того, что товар был куплен на законных основаниях, и что продавец отказывается от гарантийного обслуживания покупателя.

б. Мы либо бесплатно отремонтируем Продукт с использованием новых или отремонтированных запасных частей, либо заменим сломанные детали продукта новыми или замененными деталями, либо заменим продукт новым продуктом, либо цена продукта или детали может быть изменена. возвращается полностью или частично. Право выбора в любом случае принадлежит нам, и такое решение является окончательным. Клиенту может понадобиться доставить продукт за свой счет или по частям на наш адрес в Гонконге (SAR), который будет предоставлен в ответ на претензию. Адрес будет тот, чтобы получить доступ к сервису ремонта, чтобы забрать продукт после ремонта или если был обменен. В случае наличия авторизованного сервисного обслуживания в стране проживания клиента такое сервисное обслуживание будет предоставлено таким поставщиком услуг.

с. Гарантийный срок на физические товары, приобретенные у нас напрямую через интернет-магазин на dreamgrip.com, составляет 360 дней с даты покупки. Замена физического товара или его части предполагает оставшуюся гарантию исходного физического товара, за исключением времени, потраченного на ремонт.

д. Указанный гарантийный срок не распространяется на аксессуары, детали и материалы, такие как батареи любого типа, элементы светодиодного освещения, лампочки и другие. В случае обнаружения дефекта во время использования такого предмета, и в DREAMGRIP ™ в течение 30 дней после даты покупки сообщается о случае, DREAMGRIP ™ может рассмотреть возможность поддержки для каждого случая отдельно в рамках условий гарантии и отказа от гарантии.

е. Данная ограниченная гарантия не распространяется на любые проблемы, вызванные условиями, неисправностями или повреждениями, не вызванными дефектами материала или изготовления, включая, но не ограничиваясь:

я. ущерб в результате ненадлежащего технического обслуживания или неправильного использования

II. несанкционированная модификация продукта или его части

III. ущерб в результате стихийного бедствия

внутривенно кража товара

v. потеря продукта

е. В любом случае клиент может рассчитывать на разумную поддержку DREAMGRIP ™, чтобы найти лучшее решение, даже если гарантия не покрывает ущерб или гарантийный период закончился. Чтобы получить гарантийное обслуживание, вы должны сначала связаться с нами по электронной почте ask @ dreamgrip.com, чтобы определить проблему и найти наиболее подходящее для вас решение.

11.2. Отказ от гарантийных обязательств.

а. У нас нет особых отношений с вами или фидуциарных обязательств перед вами. Вы признаете, что Мы не обязаны предпринимать какие-либо действия в отношении:

я. какие пользователи получают доступ к Сервисам;

II. какой контент вы получаете доступ через Сервисы; или же

III. как вы можете интерпретировать или использовать Контент.

б. Вы освобождаете нас от любой ответственности за то, что вы приобрели или не приобрели Контент через Услуги. Мы не делаем никаких заявлений в отношении любого Контента, содержащегося в Услугах или доступе к нему, и мы не несем ответственности за точность, соблюдение авторских прав или законность материалов или Контента, содержащихся в Услугах или доступных через них.

с. УСЛУГИ И СОДЕРЖАНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», «КАК ДОСТУПНО» И БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЯ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ НАЗВАНИЯ, НЕЗАКРЫТИЯ, ТОВАРНОЙ И ПРИЗНАЧНОСТИ И ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ, ПОДТВЕРЖДАЕМЫХ ЛЮБЫМ КУРСОМ РАБОТЫ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТОРГОВЛИ, ВСЕ, КОТОРЫЕ ЯВНО ОТКАЗЫВАЮТСЯ. МЫ И НАШИ ДИРЕКТОРЫ, СОТРУДНИКИ, АГЕНТЫ, ПОСТАВЩИКИ, ПАРТНЕРЫ И ПОСТАВЩИКИ КОНТЕНТА НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО: (I) УСЛУГИ БУДУТ БЕЗОПАСНЫМИ ИЛИ ДОСТУПНЫМИ В ЛЮБОЕ ВРЕМЕННОЕ ИЛИ МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ; (II) ЛЮБЫЕ ДЕФЕКТЫ ИЛИ ОШИБКИ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ; (III) ЛЮБОЕ СОДЕРЖАНИЕ ИЛИ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ДОСТУПНОЕ НА ИЛИ ЧЕРЕЗ УСЛУГИ, БЕЗ ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДНЫХ КОМПОНЕНТОВ; ИЛИ (IV) РЕЗУЛЬТАТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ ВСТРЕЧАЮТСЯ С ВАШИМИ ТРЕБОВАНИЯМИ. ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ УСЛУГИ ТОЛЬКО НА СВОЙ СТРАХ И РИСК.

12. Возврат и обмен политики

1) Если вы не удовлетворены нашими продуктами или передумали, вы можете вернуть новые и неиспользованные продукты по нашему адресу:  604, Kalok Bld., 720 Nathan Rd., Коулун, Гонконг, в  течение 45 дней с даты покупки. , Для получения полного возмещения претензия в свободной форме в письменном виде должна быть отправлена ​​по электронной почте  hello@dreamgrip.com  с прилагаемыми документами заказа в течение 3 дней после дня доставки товара на ваш адрес.

2) Мы не можем принять обмен или возврат ранее использованной или поврежденной упаковки или предметов. Однако, если повреждение произошло в незначительной заменяемой части продукта или упаковки, возмещение может быть выдано за часть суммы, уплаченной клиентом, за исключением затрат на замену таких поврежденных частей, которые будут удержаны. Указанная стоимость затрат будет определяться в каждом случае, и наше решение будет окончательным.

3) Мы предоставим вам полный возврат средств тем же методом, что и при первоначальной оплате за возвращаемые товары. Такой возврат будет произведен в течение 3 дней после того, как мы проверим возвращенный товар и подтвердим, что он находится в новом и неиспользованном состоянии, или сообщим о стоимости затрат на замену поврежденных деталей, которые мы удерживаем для ремонта.

4) Продукты, приобретенные по скидке или по сделкам, могут быть обменены только на другой продукт (равной или большей стоимости, и покупатель должен оплатить разницу в цене продукта).

5) Если вы передумали после того, как товары были отправлены вам с любого из наших складов, вы должны вернуть товары по указанному выше адресу за свой счет. Любые дополнительные платежи, которые были уплачены клиентом третьей стороне, включая, помимо прочего, налог на импорт, НДС или любые другие налоги и платежи, взимаемые по пути к пункту назначения, не подлежат возврату в соответствии с политикой возврата и должны обсуждаться и согласовываться с такими третьи лица или таможенные органы со стороны клиента и на расходы клиента.

6) MXS Overseas оставляет за собой окончательное право толковать настоящие условия.

13. Возмещение убытков. Вы должны защищать, возмещать убытки и обезопасить нас, наших аффилированных лиц и каждого из наших и их соответствующих сотрудников, подрядчиков, директоров, поставщиков и представителей от всех обязательств, претензий и расходов, включая разумные гонорары адвокатов, которые возникают или связаны с использование или неправомерное использование вами Сервисов, Контента или иным образом из вашего Пользовательского контента, нарушение настоящих Условий обслуживания или нарушение вами или любым третьим лицом, использующим вашу Учетную запись или идентификационные данные в Службах, любого интеллектуального имущественное или иное право любого физического или юридического лица. Мы оставляем за собой право брать на себя исключительную защиту и контроль над любым вопросом, в противном случае вы подлежите возмещению с вашей стороны, и в этом случае вы будете помогать и сотрудничать с нами в отстаивании любой доступной защиты.

14. Ограничение ответственности. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ МЫ, НИ НАШИХ ДИРЕКТОРОВ, СОТРУДНИКОВ, АГЕНТОВ, ПАРТНЕРОВ, ПОСТАВЩИКОВ ИЛИ ПОСТАВЩИКОВ КОНТРАКТА, НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО ДОГОВОРУ, ИСПОЛЬЗОВАНИЮ, СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, НЕЗАВИСИМОСТИ ИЛИ ЛЮБОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ ИЛИ РАВНОЙ ТЕОРИИ С ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ НА УСЛУГИ ПРИБЫЛЬ, УТРАТА ДАННЫХ, СТОИМОСТЬ ЗАКУПОЧИВАЮЩИХСЯ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ, ИЛИ ОСОБЫХ, НЕПОСРЕДСТВЕННЫХ, СЛУЧАЙНЫХ, НАКАЗАТЕЛЬНЫХ, ИЛИ КОСВЕННЫХ УБЫТКОВ ЛЮБОГО РОДА, КОТОРЫЕ (ОДНАКО НАХОДЯТСЯ), (II) ДЛЯ ЛЮБИТЕЛЕЙ, УЖАС, ВИРУСА КАК (В ОТНОШЕНИИ ИСТОЧНИКА ПРОИСХОЖДЕНИЯ), (III) ДЛЯ ЛЮБЫХ ТРАВМ, ВКЛЮЧАЯ СМЕРТЬ, ПРИЧИНЕННАЯ ВАМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕПРАВИЛЬНЫМ УСЛУГАМ,

15. Применимое право и юрисдикция. Настоящие Условия предоставления услуг регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Гонконга, включая его коллизионные нормы. Вы соглашаетесь с тем, что любой спор, возникающий из или относящийся к предмету настоящих Условий обслуживания, регулируется исключительной юрисдикцией и местом рассмотрения дел в судах Гонконга.

16. Модификация. Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению изменять или заменять любые из настоящих Условий предоставления услуг, а также изменять, приостанавливать или прекращать предоставление Услуг (включая, помимо прочего, доступность любой функции, базы данных или содержимого) в любое время. Мы также можем налагать ограничения на определенные функции и услуги или ограничивать ваш доступ к частям или всем Услугам без уведомления или ответственности. Вы несете ответственность за периодическую проверку настоящих Условий обслуживания на предмет изменений. Ваше дальнейшее использование Сервисов означает принятие этих изменений.

17. Разное.

а. Полное соглашение и разделимость. Настоящие Условия обслуживания представляют собой полное соглашение между вами и нами в отношении Услуг, включая использование Сайта, и заменяют собой все предыдущие или одновременные сообщения и предложения (будь то устные, письменные или электронные) между вами и нами в отношении Услуг , Если какое-либо положение настоящих Условий обслуживания будет признано неисполнимым или недействительным, это положение будет ограничено или отменено в минимальной степени, необходимой для того, чтобы в противном случае настоящие Условия обслуживания оставались в полной силе, действии и действии. Неспособность любой из сторон осуществлять в любом отношении любое из прав, предусмотренных в настоящем документе, не считается отказом от каких-либо дополнительных прав по настоящему Соглашению.

б. Форс-мажор. Мы не будем нести ответственность за любое невыполнение наших обязательств по настоящему Соглашению, если такое нарушение вызвано любой причиной, находящейся вне нашего разумного контроля, включая, помимо прочего, механический, электронный или сбой или ухудшение связи.

с. Назначение. Настоящие Условия обслуживания являются вашими личными и не могут быть переуступлены, переданы или сублицензированы вами, кроме как с нашего предварительного письменного согласия. Мы можем переуступать, передавать или делегировать любые наши права и обязанности по настоящему Соглашению без согласия.

д. Агентство. Ни одно агентство, партнерство, совместное предприятие или трудовые отношения не создаются в результате настоящих Условий предоставления услуг, и ни одна из сторон не имеет каких-либо полномочий связывать другую в любом отношении.

е. Уведомления. Если в настоящих Условиях обслуживания не указано иное, все уведомления в соответствии с настоящими Условиями обслуживания будут составляться в письменном виде и будут считаться должным образом переданными при получении, если они были лично доставлены или отправлены заказным или заказным письмом, запрашивается квитанция о возврате; когда квитанция подтверждена электронным способом, если она передана по факсу или электронной почте; или на следующий день после его отправки, если он был отправлен для доставки на следующий день признанной службой доставки в течение ночи. Электронные уведомления следует отправлять по адресу neon@neo-ne.com. 

е. Без отказа. Наша неспособность обеспечить выполнение какой-либо части настоящих Условий предоставления услуг не означает отказ от нашего права на последующее применение этой или любой другой части настоящих Условий предоставления услуг. Отказ от соблюдения в любом конкретном случае не означает, что мы будем отказываться от соблюдения в будущем. Чтобы любой отказ от соблюдения настоящих Условий предоставления услуг был обязательным, мы должны предоставить вам письменное уведомление о таком отказе через одного из наших уполномоченных представителей.

г. Заголовки. Заголовки разделов и абзацев в настоящих Условиях обслуживания предназначены только для удобства и не влияют на их толкование.

Контакт.       

Вы можете связаться с нами по следующему адресу:
офис MXS Overseas Ltd. 604 Kalok Building, 720 Nathan Road, Коулун, Гонконг