Lea estos Términos de servicio en su totalidad y con cuidado antes de utilizar el «Sitio» y los «Servicios», características, contenido o aplicaciones que ofrece MXS Overseas Ltd. («nosotros», «nosotros» o «nuestro») (junto con el Sitio , los servicios»). Estos Términos incluyen la Política de privacidad de MXS Overseas Ltd, que se incorpora como referencia en estos Términos.

1. Aceptación de los Términos de Servicio.

a. Al utilizar los Servicios de cualquier manera, incluyendo pero sin limitarse a visitar o navegar por el Sitio, usted acepta estos Términos de servicio y todas las demás reglas operativas, políticas y procedimientos que podemos publicar periódicamente en el Sitio, cada uno de nosotros de los cuales se incorpora por referencia y cada uno de ellos puede actualizarse de vez en cuando sin previo aviso.

segundo. Algunos de los Servicios pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales especificados por nosotros de vez en cuando; Su uso de dichos Servicios está sujeto a esos términos y condiciones adicionales, que se incorporan a estos Términos de Servicio por esta referencia.

do. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios de los Servicios, incluidos, entre otros, los usuarios que contribuyen con contenido, información y otros materiales o servicios, registrados o no.

2. Elegibilidad. Usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad. Si es menor de 18 años y desea utilizar los Servicios, solo puede hacerlo si un padre o tutor legal que tenga al menos 18 años de edad lo supervise. En todos los casos, el padre supervisor o tutor legal es responsable de todas y cada una de las actividades.

3. Contenido.

a. Definición. Para los fines de estos Términos de servicio, el término «Contenido» incluye, sin limitación, información, datos, texto, fotografías, videos, clips de audio, publicaciones y comentarios escritos, software, scripts, gráficos y funciones interactivas generadas, proporcionadas o De lo contrario, será accesible en oa través de los Servicios. Para los fines de este Acuerdo, el «Contenido» también incluye todo el Contenido del Usuario (como se define a continuación).

segundo. Información del producto y precios. Hacemos todo lo posible para mostrar y describir nuestros productos con la mayor precisión posible. Los colores mostrados de los productos dependen en gran medida del monitor, la pantalla y / o el dispositivo de visualización del usuario, y no podemos garantizar que estos dispositivos representen con precisión los colores reales de los productos. Los productos mostrados pueden estar agotados o descontinuados, y los precios están sujetos a cambios. El Sitio no es responsable por errores tipográficos relacionados con el precio o cualquier otro asunto.

do. Avisos y Restricciones. Los Servicios pueden contener Contenido proporcionado específicamente por nosotros, nuestros socios o nuestros usuarios, y dicho Contenido está protegido por derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, patentes, secretos comerciales u otros derechos y leyes de propiedad. Deberá respetar y mantener todos los avisos de copyright, información y restricciones contenidas en cualquier Contenido al que se acceda a través de los Servicios.

re. Licencia de uso Sujeto a estos Términos de servicio, otorgamos a cada usuario de los Servicios una licencia mundial, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible para usar (es decir, para descargar y mostrar localmente) Contenido con el único fin de utilizar los Servicios. El uso, la reproducción, la modificación, la distribución o el almacenamiento de cualquier Contenido que no sea para el uso de los Servicios está expresamente prohibido sin nuestra autorización previa por escrito. No debe vender, licenciar, alquilar o usar o explotar cualquier Contenido para uso comercial o de cualquier forma que infrinja cualquier derecho de terceros.

mi. Disponibilidad de contenido. No garantizamos que ningún Contenido esté disponible en el Sitio o a través de los Servicios. Nos reservamos el derecho a, pero no tenemos ninguna obligación de, (i) eliminar, editar o modificar cualquier Contenido a nuestra entera discreción, en cualquier momento, sin previo aviso y por cualquier motivo (incluido, entre otros, el recibo de reclamaciones o alegaciones de terceros o autoridades relacionadas con dicho Contenido o si nos preocupa que usted haya violado estos Términos de Servicio), o sin ninguna razón en absoluto, y (ii) para eliminar o bloquear cualquier Contenido de los Servicios.

4. Reglas de conducta.

a. Como condición de uso, usted promete no utilizar los Servicios para cualquier propósito que esté prohibido por estos Términos de Servicio. Usted es responsable de toda su actividad en relación con los Servicios.

segundo. No deberá (y no permitirá que un tercero) o (a) realice ninguna acción o (b) cargue, descargue, publique, envíe o distribuya de otra manera o facilite la distribución de cualquier Contenido en oa través del Servicio, incluyendo sin limitación alguna Contenido del usuario, que:

yo. infringe cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor, derecho de publicidad u otro derecho de cualquier otra persona o entidad, o infringe cualquier ley o obligación contractual (consulte la sección «Ley de derechos de autor del milenio digital», a continuación);

ii. usted sabe que es falso, engañoso, falso o inexacto;

iii. es ilegal, amenazante, abusiva, acosadora, difamatoria, difamatoria, engañosa, fraudulenta, invasora de la privacidad de otra persona, tortuosa, obscena, vulgar, pornográfica, ofensiva, profana, contiene o representa desnudos, contiene o describe actividad sexual, o es de otra manera inapropiada como determinado por nosotros a nuestra sola discreción;

iv. constituye publicidad no autorizada o no solicitada, correo no deseado o correo masivo («spamming»);

v. contiene virus de software o cualquier otro código de computadora, archivos o programas que estén diseñados o destinados a interrumpir, dañar, limitar o interferir con la función adecuada de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, o dañar u obtener acceso no autorizado a cualquier sistema, datos, contraseña u otra información nuestra o de un tercero;

vi. se hace pasar por cualquier persona o entidad, incluidos nuestros empleados o representantes; o

vii Incluye los documentos de identificación de cualquier persona o información financiera sensible.

do. No deberá: (i) tomar ninguna acción que imponga o pueda imponer (según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio) una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura (o la de nuestros proveedores terceros); (ii) interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de los Servicios o cualquier actividad realizada en los Servicios; (iii) eludir, eludir o intentar eludir o eludir cualquier medida que podamos usar para evitar o restringir el acceso a los Servicios (u otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a los Servicios); (iv) ejecutar cualquier forma de respuesta automática o «spam» en los Servicios; (v) usar software, dispositivos u otros procesos manuales o automatizados para «rastrear» o «arañar» cualquier página del Sitio; (vi) recolectar o raspar cualquier Contenido de los Servicios; o (vii) de lo contrario, emprender cualquier acción que infrinja nuestras directrices y políticas.

re. No deberá (directa o indirectamente): (i) descifrar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar de otro modo derivar ningún código fuente o ideas o algoritmos subyacentes de cualquier parte de los Servicios (incluyendo, sin limitación, cualquier aplicación), excepto a las leyes aplicables de alcance limitado prohíben específicamente dicha restricción, (ii) modificar, traducir o crear trabajos derivados de cualquier parte de los Servicios, o (iii) copiar, alquilar, arrendar, distribuir o de otra manera transferir cualquiera de los derechos que reciba de aquí en adelante Deberá cumplir con todas las leyes y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables.

mi. También nos reservamos el derecho de acceder, leer, preservar y divulgar cualquier información que creemos razonablemente que sea necesaria para (i) satisfacer cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, (ii) hacer cumplir estos Términos de servicio, incluida la investigación de posibles infracciones, (iii) detectar, prevenir o tratar de otra manera el fraude, la seguridad o problemas técnicos, (iv) responder a las solicitudes de asistencia al usuario, o (v) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros usuarios y el público .

6. MXS Overseas Ltd. (la «Compañía») ha adoptado la siguiente política general de infracción de derechos de autor de acuerdo con la Ley de derechos de autor de Digital Millennium (http://lcweb.loc.gov/copyright/legislation/dmca.pdf). La dirección del Agente designado para recibir la Notificación de infracción reclamada (el «Agente designado») se encuentra al final de esta política.

Procedimiento para denunciar la infracción de derechos de autor:

Si cree que el material o contenido que reside en los sitios web o servicios de la Compañía o que se puede acceder a ellos infringe los derechos de autor, envíe un aviso de infracción de derechos de autor que contenga la siguiente información al Agente designado que se indica a continuación:

1. Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor que supuestamente se ha infringido;

2. Identificación de las obras o materiales objeto de infracción;

3. Identificación del material que se reclama como infractor, incluida la información sobre la ubicación de los materiales infractores que el propietario de los derechos de autor pretende eliminar, con detalles suficientes para que la Compañía pueda encontrar y verificar su existencia;

4. Información de contacto sobre el notificador, incluida la dirección, el número de teléfono y, si está disponible, la dirección de correo electrónico;

5. Una declaración de que el notificador cree de buena fe que el material no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y

6. Una declaración hecha bajo pena de perjurio de que la información proporcionada es correcta y la parte notificante está autorizada para presentar la queja en nombre del propietario de los derechos de autor.

Una vez que el Agente designado recibe la Notificación de Infracción Bona Fide correcta, la política de la Compañía es eliminar o desactivar el acceso al material infractor; y que la Compañía terminará el acceso repetido del miembro o usuario ofensor al servicio.

Procedimiento para suministrar un contra-aviso al agente designado:

Si el proveedor de contenido, miembro o usuario cree que el material que se eliminó o al que se inhabilitó el acceso no infringe, o si el proveedor de contenido, miembro o usuario cree que tiene el derecho de publicar y usar dicho material del propietario del copyright , el agente del propietario de los derechos de autor, o de conformidad con la ley, el proveedor de contenido, el miembro o el usuario deben enviar un contra aviso que contenga la siguiente información al Agente designado que se indica a continuación:

1. Una firma física o electrónica del proveedor de contenido, miembro o usuario;

2. Identificación del material que se ha eliminado o al que se ha deshabilitado el acceso y la ubicación en la que apareció el material antes de que se eliminara o deshabilitara;

3. Una declaración de que el proveedor de contenido, miembro o usuario cree de buena fe que el material se eliminó o desactivó como resultado de un error o una identificación errónea del material; y

4. Nombre del proveedor, miembro o usuario del contenido, dirección, número de teléfono y, si está disponible, dirección de correo electrónico y una declaración de que dicha persona o entidad consiente en la jurisdicción del Tribunal Federal para el distrito judicial en el que se encuentra el proveedor del contenido, la dirección del miembro o del usuario está ubicada, o si la dirección del proveedor de contenido, del miembro o del usuario está ubicada fuera de los Estados Unidos, para cualquier distrito judicial en el que se encuentra la Compañía, y dicha persona o entidad aceptará el servicio de proceso de la persona que proporcionó Notificación de la presunta infracción.

Si el agente designado recibe una contra-notificación, la Compañía puede enviar una copia de la contra-notificación a la parte reclamante original para informarle que puede reemplazar el material eliminado o dejar de desactivarlo en 10 días hábiles. A menos que el propietario de los derechos de autor presente una acción solicitando una orden judicial contra el proveedor de contenido, el miembro o el usuario, el material eliminado puede ser reemplazado o el acceso a él se puede restaurar en 10 a 14 días hábiles o más después de recibir el contra aviso, a criterio de la Compañía .

Comuníquese con el Agente designado para recibir una Notificación de infracción reclamada para la Compañía en info@dreamgrip.com o en: 

MXS en el extranjero: Asuntos legales
604 Edificio Kalok, 720 Nathan Road, Kowloon, Hong Kong.

7. Servicios de terceros. Los Servicios pueden permitirle vincularse a otros sitios web, servicios o recursos en Internet, y otros sitios web, servicios o recursos pueden contener enlaces a los Servicios. Cuando accede a recursos de terceros en Internet, lo hace bajo su propio riesgo. Estos otros recursos no están bajo nuestro control, y usted reconoce que no somos responsables por el contenido, las funciones, la precisión, la legalidad, la adecuación o cualquier otro aspecto de dichos sitios web o recursos. La inclusión de cualquiera de dichos enlaces no implica nuestro respaldo ni ninguna asociación entre nosotros y sus operadores. Además, reconoce y acepta que no seremos responsables, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con el uso o la confianza en dicho contenido,

8. Pagos y Facturación.

a. Pago. Al ingresar su información de pago y al enviar su pedido, usted nos autoriza a cargar el monto del pedido a su opción de pago seleccionada. El procesamiento de los pagos estará sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad del procesador de pagos de terceros (el «Procesador de pagos») además de este Acuerdo. Al enviar su pedido, usted acepta pagarnos, a través del Procesador de pagos, todos los cargos a los precios vigentes de acuerdo con los términos de pago aplicables y nos autoriza, a través del Procesador de pagos, a cobrar al proveedor de pagos elegido (su » Método de pago»). Los términos de su pago se basarán en su Método de pago y pueden determinarse mediante acuerdos entre usted y la institución financiera, el emisor de la tarjeta de crédito u otro proveedor de su Método de pago elegido. No nos hacemos responsables del error por parte del Procesador de pagos. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o error que cometa, incluso si ya ha solicitado o recibido el pago. Si nosotros, a través del Procesador de pagos, no recibimos su pago, usted acepta pagar todos los montos adeudados en su Cuenta de facturación a petición. Antes de aceptar un pedido, se puede requerir la verificación de la información. Nos reservamos el derecho en cualquier momento después de la recepción de su pedido para aceptar o rechazar su pedido, o cualquier parte del mismo, incluso después de que reciba una confirmación de pedido de Neo-Ne Studios Ltd., por cualquier motivo. usted acepta pagar todos los montos adeudados en su Cuenta de Facturación a petición Antes de aceptar un pedido, se puede requerir la verificación de la información. Nos reservamos el derecho en cualquier momento después de la recepción de su pedido para aceptar o rechazar su pedido, o cualquier parte del mismo, incluso después de que reciba una confirmación de pedido de Neo-Ne Studios Ltd., por cualquier motivo. usted acepta pagar todos los montos adeudados en su Cuenta de Facturación a solicitud. Antes de aceptar un pedido, se puede requerir la verificación de la información. Nos reservamos el derecho en cualquier momento después de la recepción de su pedido para aceptar o rechazar su pedido, o cualquier parte del mismo, incluso después de que reciba una confirmación de pedido de Neo-Ne Studios Ltd., por cualquier motivo.

segundo. Límites de compra. Con el fin de proporcionar a la mayor cantidad posible de clientes la oportunidad de comprar nuestra mercancía, nos reservamos el derecho de poner límites a las compras. Podemos restringir los pedidos realizados por la misma cuenta, utilizando la misma tarjeta de crédito, utilizando la misma dirección de facturación y / o envío, y / o cualquier otro criterio. Nos reservamos el derecho de limitar, cancelar o prohibir órdenes que, a nuestro juicio, parezcan estar en violación de esta política. No autorizamos pedidos de cantidades comerciales de nuestra mercancía.

do. Riesgo de pérdida. El riesgo de pérdida y el título del producto (s) que compra le pasan a usted al momento de la entrega del producto (s) al transportista de entrega.

re. USTED REPRESENTA Y GARANTIZA QUE TIENE EL DERECHO LEGAL DE UTILIZAR CUALQUIER TARJETA (S) DE CRÉDITO U OTROS MÉTODOS DE PAGO UTILIZADOS EN CONNECIÓN CON CUALQUIER ACCIÓN.

9. Condiciones de envío

Al realizar el pedido a través del sitio web www.dreamgrip.com, el Cliente aceptará los términos y condiciones de envío. Los pedidos pagados generalmente se envían dentro del siguiente día hábil según la hora local de Hong Kong (GMT + 8). Aunque el proveedor se reserva el derecho de enviar el pedido dentro de los 3 días hábiles en caso de que haya alguna duda o duda sobre las instrucciones de entrega, el contenido real del pedido o cualquier otro que pueda afectar el interés del Cliente. En tal caso, el Proveedor se pondrá en contacto con el Cliente para recibir instrucciones tan pronto como sea posible a través del correo electrónico de contacto, que se indica en el formulario de pedido. En caso de que no haya respuesta en el plazo de 24 horas por parte del Cliente, el Vendedor tiene derecho a enviar los productos según su mejor y literal entendimiento de las instrucciones o a reembolsar el pedido (la última puede necesitar más tiempo para el procesamiento). El Proveedor también tiene el derecho de llamar al Cliente por el número de teléfono, que se ha indicado como número de teléfono de contacto en el formulario de pedido. Si se han recibido instrucciones o explicaciones adicionales o nuevas después de dichos contactos, el Proveedor actuará en consecuencia.

Entregas nacionales e internacionales:

Ofrecemos envíos puerta a puerta gratuitos para pedidos elegibles realizados en el sitio web dentro del territorio nacional de Hong Kong (SAR). Para la dirección de entrega en el extranjero, se podría aplicar el recargo por entrega de larga distancia. Para pedidos superiores a un valor determinado de los bienes comprados, el recargo podría ser menor o incluso la entrega puede ser gratuita, dependiendo del destino de envío real y del valor del pedido pagado.

El envío internacional se realizará a través de empresas de mensajería como TNT, SF, DHL u otras a elección del Vendedor y de acuerdo con su política de envío para la entrega a diferentes países. Se le proporcionará al Cliente el número de seguimiento correspondiente cuando el paquete haya sido enviado y el mensajero le haya proporcionado el número. Para algunas entregas, podría tomar hasta 3 días hábiles recibir el número de seguimiento, pero no afecta el tiempo de entrega estimado.

Tenga en cuenta: el  tiempo de entrega es estimado, no garantizado! Sin embargo, haremos todo lo posible para ayudarlo a recibir el pedido con la entrega más rápida y sin problemas posible.

El Proveedor no puede realizar ningún cambio en la dirección de envío ni cancelar la entrega una vez que el transportista haya recogido el paquete del almacén. Si su paquete está en tránsito y decide cancelar el pedido, puede rechazar el paquete o enviarlo a nuestra oficina a la dirección que figura a continuación. Nota: los paquetes devueltos / rechazados incurrirán en un costo de envío adicional. También tenga en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables, y la cantidad total de los gastos de envío puede ser mayor que la que pagó originalmente. Si tiene alguna pregunta sobre esto, contáctenos directamente a hello@dreamgrip.com

Tenga en cuenta:  nuestros transportistas no envían a apartados de correos. Las direcciones de envío se deben proporcionar en inglés, deben contener todos los detalles necesarios, la dirección de correo electrónico y un número de teléfono de contacto válido. Cualquier error en la dirección es tema de discusión con el transportista en el país de destino. Si el transportista no pudo entregar el producto debido a la dirección incorrecta indicada y / o no pudo comunicarse con el Cliente por teléfono, en el formulario de pedido, el Cliente es totalmente responsable de todos los riesgos y costos de los mismos, incluidos, entre otros, la devolución de devolución, aduanas Deberes, o cualquier otro si han sido causados.

El Cliente al realizar el pedido en el sitio web e indicar la dirección de entrega particular dentro del país o territorio que es diferente de Hong Kong (SAR) está asumiendo y será totalmente responsable de los derechos de aduana e importación, cuotas, permisos, IVA, restricciones de productos y cualquier otro requisito de importación local aplicable en el territorio de destino. Para pedidos pagados, podemos especificar que los artículos fueron ordenados como «regalos» en los formularios de declaración de aduanas a menos que la entrega sea ordenada a favor del tercero y dichas instrucciones hayan sido recibidas del Cliente.

Tenga en cuenta que algunos países y territorios extranjeros pueden tener un reglamento especial de importación con exenciones para bienes que se han comprado como muestras comerciales. En caso de que solicite los productos para este fin, notifíquenoslo en el formulario de pedido. Si recibimos dicha instrucción, indicamos «muestras comerciales» o cualquier otro contenido de redacción en la factura y los documentos de envío. La Factura misma podría enviarse con el envío y / o enviarse por correo electrónico o correo postal de acuerdo con la solicitud del Cliente.

Tenga en cuenta que: para algunos clientes y sus pedidos, podemos acordar los plazos de entrega DDP o CIF. Para verificar si este servicio está disponible para su territorio y si su orden de planificación es elegible para el servicio, envíenos un correo electrónico a hello@dreamgrip.com.

El Cliente es responsable de los aranceles aduaneros, aranceles de importación o IVA / impuestos, incluidos, entre otros, los costos de importación que pueda imponer el departamento de aduanas de su país u otro país de destino. Los precios que se muestran en nuestro sitio web no incluyen ningún costo de importación y es responsabilidad del cliente pagar estos cargos en el momento de la entrega. Si el cliente se niega a pagar los costos de importación, el transportista nos devolverá el paquete a cargo del cliente. Si se devuelve un paquete, por este motivo, los costos de envío original y de devolución, así como cualquier otro cargo que pueda facturarnos a nosotros a través del servicio de mensajería o del departamento de aduanas, se deducirán del monto total del reembolso (si se solicita el reembolso).

Cada paquete internacional estará asegurado con cobertura de pérdida / daño. Reclamaciones de seguro por paquetes perdidos / dañados no menos de 50 días a partir de la fecha de envío original. Si aún no ha recibido su paquete, envíenos un correo electrónico a hello@dreamgrip.com y con gusto lo ayudaremos.

10. Terminación.

Podemos cancelar su acceso a la totalidad o parte de los Servicios en cualquier momento, con o sin causa, con o sin aviso, con vigencia inmediata, lo que puede resultar en la pérdida y destrucción de toda la información asociada con su membresía. Si desea cancelar su Cuenta, puede hacerlo siguiendo las instrucciones en el Sitio o a través de los Servicios. Las tarifas pagadas en este documento no son reembolsables. Todas las disposiciones de estos Términos de servicio que, por su naturaleza, deben sobrevivir a la rescisión, sobrevivirán a la finalización, incluidas, entre otras, las licencias de Contenido del usuario, disposiciones de propiedad, exenciones de responsabilidad, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

11.Garantía.

11.1. Garantía limitada solo para productos.

a. Esta Garantía Limitada cubre cualquier defecto de los productos comprados solo en el material o en la mano de obra de los mismos durante el uso normal durante el Período de Garantía. Durante el Período de garantía, repararemos o reemplazaremos, sin cargo, los productos o partes de un producto que se demuestre que están defectuosos debido a un material o mano de obra inadecuados, bajo uso y mantenimiento normales. Esta garantía cubre los productos comprados en la tienda web de DREAMGRIP.com únicamente. Si bien podemos considerar extender la garantía para los productos vendidos solo por distribuidores, revendedores o distribuidores autorizados. En tal caso, es posible que el cliente deba proporcionar una prueba de que el bien fue comprado legalmente y que el vendedor se niega a mantener el servicio de garantía para el cliente.

segundo. Repararemos el Producto sin cargo, utilizando piezas de repuesto nuevas o renovadas, o reemplazaremos las partes rotas de un producto usando piezas nuevas o de reemplazo, o intercambiaremos el producto con un producto nuevo, o el precio del producto o la pieza puede ser Devuelto en su totalidad o parcial. El derecho de elección de cualquier manera nos pertenece y tal decisión es definitiva. Es posible que el Cliente deba entregar el producto con sus propios costos o partes a nuestra dirección en Hong Kong (SAR) que se proporcionará en respuesta a la reclamación. La dirección será la que tendrá acceso al servicio de reparación, para recoger el producto después de la reparación o si se ha cambiado. En caso de que exista un servicio de mantenimiento autorizado en el país de residencia del cliente, dicho proveedor de servicios proporcionará el servicio de garantía.

do. El período de garantía para bienes físicos comprados directamente a través de la tienda web en dreamgrip.com es de 360 ​​días a partir de la fecha de compra. Un bien físico o parte de reemplazo asume la garantía restante del bien físico original, excluyendo el tiempo empleado en la reparación.

re. Dicho período de garantía no se aplica a accesorios, piezas y materiales como baterías de cualquier tipo, elementos de iluminación LED, bombillas y otros. En caso de que se descubriera un defecto al usar dicho artículo y el caso se haya reportado a DREAMGRIP ™ dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra, DREAMGRIP ™ puede considerar acciones de soporte para cada caso individualmente dentro de las condiciones de la Garantía y el Descargo de responsabilidad de la Garantía.

mi. Esta garantía limitada no cubre ningún problema causado por condiciones, mal funcionamiento o daños que no sean el resultado de defectos en el material o la mano de obra, incluidos, entre otros, los siguientes:

yo. daños resultantes de un mantenimiento inadecuado o mal uso

ii. Modificación no autorizada del producto o su parte.

iii. Daños resultantes de desastres naturales.

iv. robo de un producto

v. pérdida de un producto

F. En cualquier caso, el cliente puede contar con el apoyo razonable de DREAMGRIP ™ para encontrar la mejor solución, incluso en caso de que la garantía no cubra los daños o el período de garantía haya terminado. Para obtener el servicio de garantía, primero debe comunicarse con nosotros por correo electrónico ask @ dreamgrip.com para determinar el problema y la solución más adecuada para usted.

11.2. Renuncia a la garantía.

a. No tenemos ninguna relación especial ni deber fiduciario con usted. Usted reconoce que no tenemos el deber de tomar ninguna medida con respecto a:

yo. qué usuarios acceden a los Servicios;

ii. a qué Contenido accede a través de los Servicios; o

iii. Cómo puedes interpretar o usar el Contenido.

segundo. Usted nos exime de toda responsabilidad por haber adquirido o no el Contenido a través de los Servicios. No hacemos ninguna representación con respecto a ningún Contenido contenido o al que se acceda a través de los Servicios, y no seremos responsables de la exactitud, el cumplimiento de los derechos de autor o la legalidad del material o el Contenido incluido o al que se accede a través de los Servicios.

do. LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN «TAL CUAL», «COMO ESTÁN DISPONIBLES» Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO ESTÁN LIMITADAS A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE TÍTULO, NO INFRACCIÓN, COMERCIALIZACIÓN Y ADAPTACIÓN PARA UN PARTICULAR Y CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA POR CUALQUIER CURSO DE RENDIMIENTO O USO DEL COMERCIO, TODOS LOS QUE SE DESCRIBEN EXPRESAMENTE. NOSOTROS, Y NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES, SOCIOS Y PROVEEDORES DE CONTENIDOS NO GARANTIZAN QUE: (I) LOS SERVICIOS ESTARÁN SEGUROS O DISPONIBLES EN CUALQUIER MOMENTO O UBICACIÓN PARTICULAR; (II) CUALQUIER DEFECTO O ERROR SERÁ CORREGIDO; (III) CUALQUIER CONTENIDO O SOFTWARE DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS ESTÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES PERJUDICIALES; O (IV) LOS RESULTADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN SUS REQUISITOS. SU USO DE LOS SERVICIOS ES SOLAMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO.

12. Política de reembolso y cambio

1) Si no está satisfecho con nuestros productos o cambió de opinión, puede devolver los productos nuevos y no utilizados a nuestra dirección:  604, Kalok Bld., 720 Nathan Rd., Kowloon, Hong Kong  dentro de los 45 días a partir de la fecha de compra. . Para obtener el reembolso completo, el reclamo en forma gratuita debe enviarse por correo electrónico a hello@dreamgrip.com  con los documentos de pedido adjuntos dentro de los 3 días posteriores a la fecha en que se enviaron  los productos a su dirección.

2) No podemos aceptar el cambio o devolución de artículos o empaques dañados o usados ​​anteriormente. Sin embargo, si el daño se produjo en una parte reemplazable menor de un producto o en el empaque, el reembolso puede ser emitido por una parte de la cantidad pagada por el cliente, excepto los costos de reemplazo de dichas piezas dañadas que se retendrán. El valor de dichos costos se determinará en cada caso y nuestra decisión será definitiva.

3) Le daremos un reembolso completo por el mismo método que su pago original para los productos que se devuelven. Dicho reembolso se emitirá dentro de los 3 días posteriores a la inspección de los bienes devueltos y la confirmación de que se encuentra en un estado nuevo y sin uso, o informa sobre el valor de los costos de reemplazo de piezas dañadas que retenemos para su reparación.

4) Los productos comprados con descuento u ofertas solo pueden intercambiarse por otro producto (de valor igual o superior y el cliente pagará la diferencia en el precio del producto).

5) En caso de que cambie de opinión después de haberle enviado los productos desde cualquiera de nuestros almacenes, deberá devolver los productos a nuestra dirección indicada arriba, a su cargo. Cualquier pago adicional, que haya sido pagado por el cliente al tercero, incluido, entre otros, el impuesto a la importación, el IVA o cualquier otro impuesto o pago que se cobre en el camino hacia el destino, no se reembolsa bajo la política de devolución y debe negociarse y liquidarse con dichos terceros o autoridades aduaneras por parte del cliente y sobre los costos del cliente.

6) MXS Overseas se reserva el derecho definitivo de interpretar los términos y condiciones de este documento.

13. Indemnización. Deberá defender, indemnizar y eximirnos de responsabilidad a nuestros afiliados y a cada uno de nuestros empleados, contratistas, directores, proveedores y representantes de todas las responsabilidades, reclamaciones y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con su uso o uso indebido de, o acceso a, los Servicios, el Contenido o su contenido del Usuario, la violación de estos Términos de Servicio, su infracción, o cualquier tercero que use su Cuenta o identidad en los Servicios, de cualquier intelectual Propiedad u otro derecho de cualquier persona o entidad. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted nos ayudará y cooperará con nosotros para hacer valer las defensas disponibles.

14. Limitación de responsabilidad. EN NINGÚN CASO NOSOTROS, NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, SOCIOS, PROVEEDORES O PROVEEDORES DE CONTENIDOS, SERÁN RESPONSABLES DEL CONTRATO, CORTE, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA CON RESPECTO A LOS SERVICIOS (ANTES) BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTO DE ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUIDOS, O DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, COMPENSATORIOS O CONSECUENTES DE CUALQUIER TIPO, NINGUNA MANERA, VIVIENDA POR PARTE DE CUALQUIER ERR. COMO (INDEPENDIENTE DE LA FUENTE DE ORIGINACIÓN), (III) PARA CUALQUIER LESIÓN PERSONAL, INCLUYENDO LA MUERTE, CAUSADA POR SU USO O MAL USO DE LOS SERVICIOS,

15. Ley aplicable y jurisdicción. Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Hong Kong, incluidas las normas sobre conflictos de leyes. Usted acepta que cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el tema de estos Términos de servicio se regirá por la jurisdicción y el lugar exclusivo de los tribunales de Hong Kong.

16. Modificación. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de modificar o reemplazar cualquiera de estos Términos de Servicio, o de cambiar, suspender o interrumpir los Servicios (incluida, sin limitación, la disponibilidad de cualquier función, base de datos o contenido) en cualquier momento. También podemos imponer límites a ciertas funciones y servicios o restringir su acceso a partes o a todos los Servicios sin previo aviso ni responsabilidad. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos de servicio para ver si hay cambios. Su uso continuado de los Servicios constituye la aceptación de dichos cambios.

17. Misceláneos.

a. Acuerdo completo y divisibilidad. Estos Términos de Servicio son el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a los Servicios, incluido el uso del Sitio, y sustituyen todas las comunicaciones y propuestas anteriores o actuales (ya sean orales, escritas o electrónicas) entre usted y nosotros con respecto a los Servicios. . Si se determina que alguna disposición de estos Términos de servicio es inaplicable o no válida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos de servicio queden en pleno vigor, vigencia y vigencia. El hecho de que cualquiera de las partes ejerza en cualquier aspecto cualquier derecho previsto aquí no se considerará una renuncia a ningún otro derecho en virtud del presente.

segundo. Fuerza mayor. No seremos responsables por el incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud del presente documento cuando dicho fallo se deba a una causa más allá de nuestro control razonable, que incluye, entre otros, fallos o degradaciones mecánicas, electrónicas o de comunicaciones.

do. Asignación. Estos Términos de servicio son personales para usted y no son asignables, transferibles ni sublicenciables por usted, excepto con nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder, transferir o delegar cualquiera de nuestros derechos y obligaciones en este documento sin consentimiento.

re. Agencia. Ninguna agencia, sociedad, empresa conjunta o relación laboral se crea como resultado de estos Términos de servicio y ninguna de las partes tiene autoridad de ningún tipo para obligar a la otra en ningún aspecto.

mi. Avisos A menos que se especifique lo contrario en estos Términos de servicio, todas las notificaciones según estos Términos de servicio se harán por escrito y se considerarán debidamente entregadas cuando se reciban, si se entregan personalmente o se envían por correo certificado o registrado, con acuse de recibo; cuando el recibo se confirma electrónicamente, si se transmite por fax o correo electrónico; o el día después de su envío, si se envía para entrega al día siguiente por un servicio de entrega reconocido en un día Las notificaciones electrónicas deben enviarse a neon@neo-ne.com. 

F. No renuncio. Nuestra falta de hacer cumplir cualquier parte de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a nuestro derecho de hacer cumplir más tarde ese o cualquier otra parte de estos Términos de Servicio. La exención de cumplimiento en cualquier caso particular no significa que renunciaremos al cumplimiento en el futuro. Para que cualquier exención de cumplimiento de estos Términos de servicio sea vinculante, debemos proporcionarle un aviso por escrito de dicha exención a través de uno de nuestros representantes autorizados.

sol. Encabezados La sección y los encabezados de los párrafos de estos Términos de Servicio son solo para su conveniencia y no deben afectar su interpretación.

Contacto.       

Puede contactarnos en la siguiente dirección:
oficina de MXS Overseas Ltd. 604 Kalok Building, 720 Nathan Road, Kowloon, Hong Kong